1. Geltungsbereich

  1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über angebotene Waren im KITEGARAGE Webshop. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

 

2. Vertragsschluss

Kitegarage e.U. behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote von KITEGARAGE e.U. sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch KITEGARAGE e.U. zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftrags-bestätigung per Email oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

 

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

 

4. Rücktrittsrecht im Fernabsatz

  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an office@kitegarage.eu).
  2. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt KITEGARAGE e.U. ab einem Warenwert von 40 Euro
  3. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von KITEGARAGE e.U. ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware mitgeliefertes Zubehör fehlt.
  4. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei eigens für den Kunden angefertigter „customized“ Ware, oder Ware die vom Besteller entsiegelt worden ist.
  5. Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie an KITEGARAGE e.U., Tel: +43 (0)650 3118411 oder Email: office@kitegarage.eu

 

5. Preise

  1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preislisten, Webshop von KITEGARAGE e.U. ergibt.
  2. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise “ab Werk” einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
  3. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
  4. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

 

6. Lieferbedingungen

  1. Die Ware wird im Durchschnitt spätestens 48 Stunden (Werktags) nach positivem Zahlungseingang versendet. 
  2. Transportzeiten Für Österreich und Deutschland: Der Versand innerhalb Österreich dauert im Durchschnitt 2-3 Werktage und nach Deutschland im Durchschnitt 2-5 Werktage abhängig von Distanz, und Dienstleister. 
  3. Sollte aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware, eine Bestellung nicht durchführbar sein, wird das dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
  4. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
  5. Der Versand erfolgt mit den Transport Dienstleistern: Österreichische Post, GLS , Hermes-Paketdienst. in folgende Länder: Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland ), Deutschland, Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.
  6. Sind die im Shop angegebenen Preise nicht ausreichend für den Transport,werden dem Kunden die aktualisierten Kosten für den Transport mitgeteilt.
    EU
    Zone
    Länder Hermes
    bis 2 KG
    (Inkl. MWS)
    Hermes
    bis 10KG
    (Inkl. MWS)
    GLS
    bis 2kg
    (Inkl. MWS)
    GLS
    bis 5KG
    (Inkl. MWS)
    0 Österreich 4,80 € 5,80 € 3,70 € 4,50 €
    1 Deutschland 12,80 € 14,80 € 6,50 € 7,50 €
    2 Ungarn,Slowenien 12,80 € 16,80 € X 11,60 €
    3 Dänemark,Polen,Slowakei, Tschechien,
    Belgien, Niederlanden und Luxemburg
    12,80 € 16,80 € X 12,50 €
    4 Großbritannien, Italien, Kroatien, Rümänien, Frankreich, Serbien, Bulgarien 12,80 € 16,80 € X 14,70 €
    5 Finnland,Schweden 12,80 € 16,80 € X 19,10 €
    6 Irland,Estland, Lettland, Litauen, Norwegen,
    Portugal, Spanien
    12,80 € 16,80 € X 23,70 €
      Malta, Türkei,Zypern,Griechenland X X X 41,47€
    8 Albanien,Bosnien-Herzogowina,
    Faröer-Inseln,Island,Mazedonien,
    Montenegro
    X X X 58,9€
               
    NON-EU
    Zone
    Länder Post Priority bis 2 KG
    (ohne MWS )
         
      Serbien 16,55 €      
      Schweiz ,Türkei / NON EU 20,55 €      

     

    7. Rücksendungen & Reklamationen

    Bei Waren Retouren und Reklamationen ist der Kunde ist einverstanden die Ware frei zu machen und soweit möglich mit dem gleichen Transportierst wie bei der Anlieferung zurück zu senden. Die Transport Kosten werden nach Erhalt der Waren Retoure & Überprüfung der Sachlage rückvergütet. Bei Reklamationen die den Hersteller betreffen (z.B. Produktionsfehler, Materialfehler) leiten wir die zu reklamierende Ware direkt zum Hersteller/Importeur weiter. Sobald wir ein Update erhalten, geben wir ihnen umgehend Bescheid, ob wir bei berechtigten Reklamationen ein Ersatzprodukt schicken können. Für offensichtliche Mängel leisten wir Gewähr, wenn uns innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware zugestellt wurde, Kitegarage e.U. eine schriftlich eingereichte Reklamation zu gesendet wurde.Rücksendungen sind frei zu machen. Wir behalten uns vor eine unfreie Retour Sendung nicht anzunehmen. Bei berechtigten Reklamationen von Fehlern die wir verursachen (z.B. falsche Farbe gesendet) tauschen wir sofort . Wir leisten nur Gewähr für Mängel, die im Zeitpunkt des Gefahrenüberganges (Zustellung der Ware an den Kunden) vorliegen und zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften und Mengenabweichungen zählen, und zwar nur in folgender Weise: der Kunde hat Anspruch auf Verbesserung. Kleine Abweichungen unserer Modelle hinsichtlich Form und Farbe, insbesondere bei Nachlieferungen und technischen Änderungen im Sinne von Weiterentwicklungen oder Normen-Anpassung gelten nicht als Mängel. 

    8. Zahlungsbedingungen

    1. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei der Bestellung im Webshop mittels Überweisung / Vorauskasse, Paypal, Banküberweisung abzugs- und spesenfrei fällig.
    2. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
    3. Die gesetzlichen (Verzugs)Zinsen nach § 1333 Abs 1 ABGB betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB 4% jährlich. Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften” (= zweiseitige Handelsgeschäfte) 8% „über dem Basiszinssatz” (d.s. dzt insgesamt: 10,2 %). Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche KITEGARAGE e.U. durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich KITEGARAGE e.U. vor.
    4. Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.

     

    9. Gewährleistung

    Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen (12-24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Ware, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, ist ausgeschlossen.

     

    10. Transportschäden

    Alle Warenlieferungen von KITEGARAGE e.U. sind gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Es ist Pflicht und im Interesse des Kunden die angelieferte Ware sofort auf Schäden und offensichtliche Vollständigkeit zu überprüfen. Bei fehlenden Packstücken oder Beschädigung an der Verpackung ist es erforderlich, durch den Transportträger eine Bestätigung auf den Transportpapieren vorzunehmen. Schäden am Packstückinhalt müssen innerhalb von 12 Stunden gemeldet werden! Spätere Ansprüche können beim Transportträger nicht geltend gemacht werden.

     

    11. Datenschutz

    1. Die Mitarbeiter von KITEGARAGE e.U. unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
    2. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Kitegarage sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.
    3. In Falle von Zusendungen über Leistungen und Produkte von KITEGARAGE e.U. (Promotion Events, aktualisierte Preislisten…) jeglicher Art kommt § 107 TKG (Telekommunikationsgesetz) zur Anwendung.

     

    12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

    1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
    2. Für Streitigkeiten ist das am Sitz von KITEGARAGE e.U. sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
    3. Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz der KITEGARAGE e.U.

     

    13. Schadenersatz

    Die Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund ist auf die Fälle beschränkt, in denen KITEGARAGE e.U. vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht hat. Die vorliegenden Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt vorbehalten.

     

    14. WARENBEZOGENE AKTIONS-GUTSCHEINE

    1. Bei einem waren-bezogenen Aktions-Gutschein handelt es sich um Gutschein, der einem Kunden im Rahmen einer Werbeaktion (z.B. Newsletter-Abo-Neukunde, Gewinnspiel-preis) kostenlos, d.h. ohne diesen käuflich erwerben zu müssen, zur Verfügung gestellt wird.
      b. Ein waren-bezogener Aktions-Gutschein ist nur für den angegebenen Zeitraum gültig und kann nur einmal im Rahmen einer Bestellung eingelöst werden. Der waren-bezogene Aktions-Gutschein kann nicht mit anderen Aktions-vorteilen, Rabatt-Coupons, früheren Einkäufen bzw. besonderen Preisnachlässen kombiniert werden.
    2. Waren-bezogene Aktions-Gutscheine können an einen Mindestbestellwert gekoppelt sein. Ein nach einem Kauf verbleibendes Restguthaben eines solchen Gutscheins verfällt ersatzlos. Sollte die Ware ganz oder teilweise durch den Kunden retourniert werden, erfolgt keine Rückerstattung des waren-bezogenen Aktions-Gutscheins. d. Ein waren-bezogener Aktions-Gutschein muss vor dem Absenden der Bestellung durch den Kunden eingelöst werden. Die Anrechnung eines solchen waren-bezogenen Aktions-Gutscheins nach Absendung einer Bestellung im Onlineshop ist nicht möglich.

     

    15. Firmenwortlaut

    KITEGARAGE e.U. Budinskygasse 25-29/1/10 1190 Wien Österreich

    Firmenbuchnummer: FN 399232g Firmenbuchgericht: HG Wien UID-Nr.: ATU68059619 Rechtsform: Einzelunternehmer Webshop zum Vertrieb von Waren für den Kitesport T: +43 650 3118411 E: office@kitegarage.eu GF: Herr Manfred Preissner Infos, Auskünfte und Beschwerden an: office@kitegarage.eu Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)

     

    Diese AGB sind gültig seit 21.07.2017.